10月13日至18日，海墾集團(tuán)在浙江舉辦推進(jìn)信訪工作法治化提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)班采取現(xiàn)場教學(xué)、楓橋經(jīng)驗交流、分組討論等多種形式進(jìn)行，旨在以學(xué)習(xí)全國信訪工作示范縣為抓手，推動領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪、下基層解決信訪問題，總結(jié)經(jīng)驗，完善固化工作機(jī)制，實現(xiàn)預(yù)防化解矛盾常態(tài)長效，實現(xiàn)“小事不出隊、大事不出場、矛盾不上交”，著力提升信訪工作人員法治化理論素養(yǎng)和工作水平。

　　培訓(xùn)班現(xiàn)場。

　　受海墾集團(tuán)黨委書記、董事長包洪文委托，海墾集團(tuán)黨委副書記、工會主席邢帆在開班儀式上作講話。邢帆指出，信訪工作法治化，就是預(yù)防、受理、辦理、監(jiān)督追責(zé)、維護(hù)秩序每一個環(huán)節(jié)，統(tǒng)計、通報每一項工作，都要嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序來進(jìn)行，以法為據(jù)、以理服人、以情感人。

　　培訓(xùn)班現(xiàn)場。

　　邢帆要求，要準(zhǔn)確把握當(dāng)前墾區(qū)信訪形勢，高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好信訪法治化工作，著重提高4個方面的能力。一是復(fù)雜局面駕馭能力，抓好源頭預(yù)防和前端化解，把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。二是智能化信息應(yīng)用能力，及時回應(yīng)職工群眾關(guān)切問題，快速回復(fù)告知，縮短辦理時限，一次性解決問題。三是密切聯(lián)系職工群眾的工作能力，深入基層、融入職工群眾，維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。四是工作創(chuàng)新能力，把握工作規(guī)律，通過法定途徑分類處理信訪投訴清單，做到將心比心，換位思考，綜合施策，實現(xiàn)“事心雙解”的效果。

　　海墾集團(tuán)總部及下屬企業(yè)信訪維穩(wěn)工作相關(guān)負(fù)責(zé)人、工作人員共45人參加培訓(xùn)。(林芳玲)

　　來源 | 海南農(nóng)墾報